📋
কার্যকর তারিখ ও সম্মতি বিজ্ঞপ্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ সাল থেকে কার্যকর। 9bdtk1 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা ১ — সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bdtk1 পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং 9bdtk1 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি।
9bdtk1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।
9bdtk1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলীর সাথে একত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একসাথে আপনার ও আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
ধারা ২ — যোগ্যতা ও বয়সসীমা
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: 9bdtk1 শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
9bdtk1-এ সদস্যপদ পেতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং আপনি যেখানে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি একটি বৈধ এবং কার্যকর মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সরবরাহ করতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সুচিন্তিতভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন — তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
9bdtk1 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স সরবরাহ করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
সদস্যপদ গ্রহণের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ সত্যিকারের নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket নম্বরের সাথে মিল থাকলে ভালো)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- স্থায়ী ঠিকানা
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC):
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
- পাসপোর্টের মূল পাতা
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮-২১ বছরের জন্য প্রযোজ্য)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও দলিলপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। 9bdtk1 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে।
ধারা ৪ — জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
জমার নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমা: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (bKash/Nagad: ৳৫০,০০০; ব্যাংক ট্রান্সফার: ৳১,০০,০০০)
- জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে
- জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
- উত্তোলনের অর্থ জমার একই পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে
- bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
- 9bdtk1 কোনো উত্তোলন চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
গুরুত্বপূর্ণ: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে 9bdtk1 যেকোনো উত্তোলন স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবে।
ধারা ৫ — বোনাস, প্রচার ও পুরস্কার নীতি
9bdtk1 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x)।
- মেয়াদকাল: বোনাস সক্রিয় হওয়ার ৭-৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- গেমের প্রযোজ্যতা: সব গেমে বোনাস দিয়ে খেলা যায় না — নির্দিষ্ট বোনাসের ক্ষেত্রে কোন গেমগুলো প্রযোজ্য তা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- সর্বোচ্চ বেট: বোনাস দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে দুটি বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই কেবল বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ তোলা যাবে। বোনাস শর্ত ভঙ্গ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
9bdtk1 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার বাতিল, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস অফার শেষ করা যাবে।
ধারা ৬ — বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
9bdtk1-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়:
স্পোর্টস বেটিং:
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (Cashout সুবিধা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ব্যতীত)।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা অনুষ্ঠিত না হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- ত্রুটিপূর্ণ অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 9bdtk1 রাখে।
ক্যাসিনো গেম:
- সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার পর সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য — গেম শুরু করার আগে নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া উচিত।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অসামঞ্জস্য দেখা গেলে 9bdtk1 সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
ধারা ৭ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহ করা
- সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন সিস্টেম বা যেকোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা
- গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 9bdtk1 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমা বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
ধারা ৮ — দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
9bdtk1 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে একটি বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়।
- জমার সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
- বাস্তবতা যাচাই: দীর্ঘ সময় খেলার সময় সিস্টেম আপনাকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দিতে পারে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন। সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ৯ — গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা ১০ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ:
যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।
9bdtk1 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত:
9bdtk1 নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
- অর্থ পাচারের সন্দেহ
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
ধারা ১১ — দায়বদ্ধতার সীমা
9bdtk1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার কারণে যে ক্ষতি হয়
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি)
যেকোনো পরিস্থিতিতে 9bdtk1-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের সমপরিমাণের বেশি হবে না।
ধারা ১২ — বিবাদ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
যোগাযোগের পদ্ধতি:
- ইমেইল: [email protected] (সরাসরি ক্লিকযোগ্য নয়, কপি করে পাঠান)
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
- সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়ার চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
সংশোধনের নোটিশ: এই শর্তাবলীতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।